Fan pages vs sitios propios

Con todo el boom de las redes sociales, y con su efecto deslumbrador, practicantes de marketing han sembrado la idea de que la moda, tendencia y necesidad es contar con fan pages, dejando al sitio corporativo en el olvido.
Este tipo de prácticas ponen el riesgo la identidad de la marca así como la posibilidad de generar audiencias, sobre todo si consideramos la constante inversión en campañas online.
El primer punto a destacar es el siguiente, ¿notan las diferencias?, qué tal si les digo, ¿notan las semejanzas?

Debido a que los fan pages de Facebook son un template, siempre las marcas contarán con un mismo diseño básico, y en realidad no hay mucho que se pueda hacer en esta interfaz para distinguirse.
En cambio, veamos los sitios corporativos…

En este ejemplo cada marca expresa su identidad, manteniendo la misma comunicación e imagen que construyeron desde sus inicios.
El segundo punto son las audiencias… Cada dólar invertido en digital nos permite llevar usuarios a una ubicación y una vez que los tenemos ahí, ¿qué sucede si quiero traerlo de regreso? ¿cómo se si ese usuario me compró algo?… Esa colección de fans es… intocable. La base de usuarios no te pertenece dado que la audiencia es de Facebook y al menos de que regresen a tu fan page, no podrás re contactarlos.
La mejor opción es mantener la identidad corporativa que comunica la esencia de la marca, así como brindar experiencias únicas en tu oficina/punto de venta digital y amplificar tu mensaje aprovechando la audiencia de las redes sociales.
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